TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  • 1.OGGETTO

  • 1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti e calzature “Meriga” effettuata sul sito web www.merigastyle.com .

    Per qualsiasi informazione legale, di Privacy Policy e Diritto di Recesso leggi le sezioni apposite più in basso.

    Il Cliente è tenuto, prima di inviare il proprio ordine d’acquisto, a leggere e acconsentire ai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita.

    1.2 - I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati nel Modulo d’Ordine. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi in altri paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell’ordine.

  • 2. SOGGETTI

  • 2.1 - I prodotti e le calzature sono venduti direttamente dalla società Rica srls, - proprietaria del marchio “MERIGA” e del sito: www.merigastyle.com -

    con sede legale e amministrativa in Viale Dei Caduti In Guerra 33, 00060 Castelnuovo Di Porto.

    Per qualsiasi richiesta di informazione, puoi contattare l’eCommerce Department di Rica srls via mail al seguente indirizzo: customercare@merigastyle.com

    2.2 - I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine in formato elettronico con contestuale accettazione del presente Termini e Condizioni Generali di Vendita.

    2.3 - Per effettuare degli acquisti sul sito www.merigastyle.com è necessario essere maggiorenni. Se hai meno di 18 anni devi prima avere il consenso di uno dei tuoi genitori o di un tutore legale, in questo modo ci garantisci di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

    2.4 - Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

    2.5 - Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, esoneri il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da te forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo tu stesso come cliente l’unico responsabile del loro corretto inserimento.

    I dati personali che il cliente fornisce a “MERIGA” sono messi unicamente a disposizione del distributore per un corretto invio della merce e in alcun modo ceduti a terzi. La email è usata solo e unicamente da “MERIGA” per comunicare al cliente nuovi inserimenti e prodotti.

    - Il cliente è responsabile dei suoi dati forniti e la consegna viene effettuata all’indirizzo che il cliente ha indicato

    - Il cliente è responsabile dei suoi dati forniti e la consegna viene effettuata all’indirizzo che il cliente ha indicato

  • 3. LA VENDITA TRAMITE IL SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

  • 3.1- Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni (di seguito Prodotti) stipulato tra te, in qualità di Cliente, e Rica Srls, in qualità di Venditore, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato dal Venditore con il sito www.merigastyle.com che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

    3.2 - Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (d’ora in avanti Ordine) e trasmetterlo al Venditore attraverso il sito seguendo le relative istruzioni.

    3.3 - Nell’Ordine sono contenuti:

    • un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;

    • informazioni e immagini di ciascun Prodotto, la sua scelta personalizzata e le sue corrette misure che tu stesso indicherai, ed il relativo prezzo;

    • i mezzi di pagamento che potrai utilizzare;

    • le modalità di consegna dei Prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna;

    • un rimando alle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso;

    • le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

    3.4 - Il Cliente è guidato nella scelta del prodotto – con semplici e chiari passaggi e attraverso lingue specificate - Sarà agevolmente guidato alla scelta della tipologia di calzatura, e potrà personalizzare la propria scelta della pelle specificata e visibile con il suo nome, Il cliente è tenuto a verificare le misure che ha preso del suo piede tenendo come riferimento le figure che si trovano sul sito nella pagina side chart, e identificare la misura della scarpa con la tabella di riferimento. Le scarpe verranno elaborate in base al numero ricavato nella tabella che verrà spedito nel suo ordine. Potrà in ogni momento correggere gli eventuali errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine.

    “MERIGA” declina ogni responsabilità per le misure del proprio piede inviate dal cliente.

    3.5 - Le fotografie delle calzature riprodotte sul Sito ritraggono fedelmente i prodotti originali. Se noti minime variazioni nella risoluzione dei colori possono dipendere dal tipo di schermo o risoluzione di cui è dotato il computer in uso. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito.

    3.6 -Prima di concludere il contratto, ti sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura dei Termini e Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve attraverso Internet il suo Modulo d’Ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo Ordine passandolo al Produttore che inizierà la lavorazione e la sua evasione.

    3.7 - Il Cliente potrà riordinare un prodotto accedendo al proprio account nella pagina "cronologia ordini" e visualizzare l’ elenco degli ordini precedenti.

  • 4. EVASIONE DELL'ORDINE

  • 4.1 - I dati personali che il cliente fornisce sul sito www.merigstyle.com.com sono messi unicamente a disposizione del distributore per un corretto invio della merce e in alcun modo ceduti a terzi. La email è usata solo e unicamente da “MERIGA” per comunicare al cliente nuovi inserimenti e prodotti.

    4.2 - Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità di pelli o altri accessori per la lavorazione dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo Ordine specificandone i motivi. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà disimpegnata. “MERIGA” si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui “MERIGA” ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

    4.3 - Qualora i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o non più in vendita successivamente all’invio del l’Ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro venti (20) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà restituita.

    4.4 - L’ordine è effettuato quando l’articolo è introdotto dal cliente nel carrello del sito “www.merigastyle.com” e inviato. Da questo momento NON sarà più possibile da parte del cliente effettuare variazioni alla personalizzazione o annullare l’ordine. A transizione finanziaria completata Il cliente riceverà una email di conferma di avvenuto pagamento attraverso il fornitore di servizi bancari , questa procedura darà subito inizio alla lavorazione delle scarpe così come il cliente ha indicato con il suo consenso.

  • 5. PREZZI DI VENDITA

  • 5.1 - Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro . La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet.

    5.2 - I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione. Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

  • 6. MODALITA' DI PAGAMENTO

  • Per il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine del sito www.merigastyle.com (VISA, Master Card, American Express) e che qui di seguito sono riepilogate.

    6.1 – Paypal - Se disponi di un account Paypal, “MERIGA” ti da la possibilità di effettuare pagamenti utilizzando direttamente email e relativa password con cui ti sei registrato su www.paypal.com.

    6.3 - In nessun momento della procedura di acquisto “MERIGA” è in grado di conoscere le informazioni relative alla tua carta di credito (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza), trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati.

    In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso

    fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

    6.4 In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

  • 7. SPEDIZIONI E CONSEGNA DEI PRODOTTI

  • 7.1 - Ogni spedizione contiene:

    • la confezione dei prodotti/o ordinati/o;

    • il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria;

    • eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione

    • eventuale materiale informativo e di marketing.

    7.2 - La consegna dei Prodotti acquistati tramite il sito web del Venditore può avvenire secondo diverse modalità.

    7.3. I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato dal Venditore all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’Ordine con spedizione assicurata. Consulta la sezione Spedizioni per informazioni aggiuntive su costi, tempi e modalità di spedizione e Paesi serviti.

    7.3 - Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, ti chiediamo di verificare l’integrità dei colli nel momento della consegna da parte del corriere. In caso di anomalie dovrai far rilevare ed annotare esattamente le stesse dal corriere e respingere la consegna. Diversamente decadrà la possibilità di far valere i tuoi diritti in proposito.

    I tempi di produzione e consegna sono di 15 giorni, ogni eventuale variazione verrà tempestivamente comunicata per

  • 8. DIRITTO DI RECESSO

  • 8.1 – Al momento dell’ordine il cliente acquista un prodotto che ha personalizzato attraverso la scelta del pellame e che verrà appositamente confezionato artigianalmente per lui. Pertanto

    “MERIGA” è un brand marchi registrato ed è presente su imballaggi e accessori, illustarazioni e detiene i dirritti di proprietà eslusiva della società Rica srls, è garante della qualità dei suoi Prodotti finali e dei materiali usati, e ne garantisce la precisione e l’ accuratezza nella lavorazione e la personalizzazione che è tutta integralmente MADE in ITALY. I prodotti prima di essere spediti sono controllati dal nostro Servizio di Qualità.

    8.2 - Ai prodotti venduti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Qualora un prodotto risultasse difettato, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero, nel caso in cui tali rimedi fallissero, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non fa presente a “MERIGA” il difetto di conformità entro il termine di 365 giorni dalla data di conferma dell'ordine di acquisto.

    8.3 - Gli articoli “MERIGA” sono un prodotto artigianale, per cui le diverse sfumature di colore, piccole imperfezioni del pellame o piccoli segni sulla scarpa dovuti alla lavorazione manuale non verranno considerati difetti.

    8.4 - Non è ammessa la cancellazione dell'ordine da parte del cliente una volta che “MERIGA” avrà comunicato al Cliente la conferma di accettazione dell'ordine.

    8.5 - Nel caso che risulti danneggiata nel trasporto la merce viene rimborsata ma NON per un errato uso che ne viene fatto con prodotti per la pulizia, o altro che possono danneggiare le calzature.

    8.6 -

    Il diritto di recesso o restituzione

    Come utente registrato e autenticato mediante username e password, accedi alla sezione My Account del sito. Qui nella sezione I miei Ordini troverai l’elenco dei tuoi ordini con a fianco ad ognuno un link per attivare la procedura di Reso. Accedendo al Modulo di Reso Online entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento del Prodotti, potrai comunicarci la volontà di recedere dal contratto, segnalando quali Prodotti verranno restituiti. Tali prodotti devono essere restituiti dal Cliente non indossati, non usati e non danneggiati, accompagnati dalla relativa fattura originale, e con il packaging originale di “MERIGA” e accompagnati da una foto che attesti lo stato del danno, con la descrizione del tipo di anomalie e imprecisioni che sono state riscontrate diversamente all’ordine richiesto, o altresì, al ricevimento del prodotto manomesso o rovinato in fase di spedizione. è consentito - entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto - solo per la scelta di prodotti non personalizzati ma acquistati come si propongono sul sito senza ulteriori richiesta di modifiche.

    Il cliente dovrà inviare una e-mail all'indirizzocustomercare@merigastyle.com contenente:

    1 - il motivo della richiesta di restituzione

    2 - Indicare il prodotto con il suo numero di codice.

    3 - il codice IBAN o BIC per il bonifico

    - Se la confezione e la merce sono danneggiate –

    - Se la pelle scelta dal cliente risulta diversa –

    - Se le dimensioni sono errate rispetto a quelle inviate dal cliente.

    La Resa è sottoposta alle seguenti condizioni:

    - difetti di lavorazione evidenti

    • i Prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi;

    • i Prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

    • i Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale anche se danneggiata;

    • i Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi;

    • i Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

    8.7– Le spese di spedizione sono a carico di  “MERIGA” che si impegna a rimborsare il cliente entro 30 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine di cancellazione. Il cliente è tenuto a spedire il/i prodotti assicurandoli con il corriere conservando il numero di spedizione per la tracciabilità del pacco stesso. “MERIGA” non si ritiene responsabile e non riborserà prodotti e spedizioni mai arrivate causa furti, perdite o altro di cui “MERIGA” non sia responsabile.

    8.8 – In ogni momento il cliente può cancellare l’ordine di un rimborso avviato comunicandone subito – comunque prima del ricevimento dell’e-mail di conferma dell'ordine a customercare@merigastyle.com

  • 9. ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

  • Non si applica il diritto di recesso nella fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su espressa richiesta e scelta del cliente: come la scelta delle pelli, dei lacci o altre scelte personali e del loro assemblaggio effettuata attraverso la visione grafica il più possibile aderente alla realtà - sul sito del Venditore www.merigastyle.com.

    ---- Regolamento (CE) n. 2006/2004 del parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 ottobre 2004, sulla cooperazione tra le autorità nazionali responsabili dell'esecuzione della normativa che tutela i consumatori («Regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori») art. 16

    Regulation (EC) No 2006/2004 of the European Parliament and of the Council of 27 October 2004 on cooperation between national authorities responsible for the enforcement of consumer protection laws (the Regulation on consumer protection cooperation) art.16

    9.1 - il Venditore è tenuto a rimborsare le somme versate dal cliente entro e non oltre 30 giorni dal materiale ricevimento da parte del Venditore dei prodotti restituiti. Normalmente il riaccredito da parte di “MERIGA™” dell’importo inizialmente prelevato avviene molto celermente, ma i tempi in base ai quali il riaccredito sarà effettivamente visibile sul tuo conto corrente dipenderà dalla tua banca.

  • 10. INFORMAZIONI ERRATE

  • 10 – L’impegno di “MERIGA” è quello di aggiornare costantemente le informazioni sulla descrizione dei prodotti e sui prezzi, sulla disponibilità fornite sul proprio sito di vendita. Tuttavia potrebbero apparire degli errori di scrittura, inesattezze sui prezzi o altro. Ci riserviamo la disponibilità di correggere tali errori e inesattezze, anche senza comunicazione, in qualsiasi momento e anche dopo che sia stata inviato un ordine.

  • 11. FORO COMPETENTE

  • 11.1 - Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi inglesi, delle leggi comunitarie e internazionali qualora i tratti siano stati ratificati dall'Italia.

    11.2 - Qualsiasi controversia o male interpretazione o errata procedura dei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita sarà di competenza territoriale del Foro di Roma

    11.3 - Contatti

    Per qualsiasi richiesta di informazione, contattare il seguente indirizzo email: customercare@merigastyle.com

    11.4 - Privacy

    Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla nostra Privacy Policy.